개인정보 처리방침

고객의 개인정보 보호를 위한 정책과 절차에 대한 상세한 안내입니다

1. 개인정보 수집 및 이용 목적

TG Research Web Tool은 다음과 같은 목적으로 개인정보를 수집하고 이용합니다:

  • 서비스 제공 및 계약 이행
  • 회원 관리 및 본인 확인
  • 고객 상담 및 불만 처리
  • 서비스 개선 및 신규 서비스 개발
  • 마케팅 및 광고 활용

2. 수집하는 개인정보 항목

당사는 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:

  • 필수 정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 회사명
  • 선택 정보: 주소, 직책, 서비스 이용 기록
  • 자동 수집 정보: IP 주소, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보존합니다:

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
  • 웹사이트 방문 기록: 3개월

4. 개인정보 제3자 제공

당사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
  • 서비스 제공을 위해 필요한 경우 (단, 최소한의 정보만 제공)

5. 개인정보 처리 위탁

서비스 향상을 위해 개인정보 처리업무를 외부 전문업체에 위탁할 수 있으며, 위탁 시에는 다음 사항을 준수합니다:

  • 위탁계약 체결 시 개인정보 보호 관련 법규 준수
  • 위탁업체의 개인정보 처리 현황 점검 및 관리
  • 위탁업무 종료 시 개인정보 반환 또는 파기

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 처리 현황에 대한 열람 요구
  • 개인정보 오류에 대한 정정·삭제 요구
  • 개인정보 처리 정지 요구
  • 개인정보 손해에 대한 구제 요구

7. 개인정보 보호를 위한 기술적·관리적 대책

당사는 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  • 개인정보 암호화 저장 및 전송
  • 해킹 등에 대비한 기술적 대책
  • 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
  • 개인정보 보호 전담기구 운영
  • 접근 통제 시스템 구축

8. 쿠키 운영 및 거부

당사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다:

  • 쿠키 설치·운영 및 거부에 대한 선택권을 제공
  • 브라우저 설정을 통한 쿠키 허용 수준 조절 가능
  • 쿠키 거부 시 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있음

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다:

  • 개인정보 보호책임자: TG Research 개인정보보호팀
  • 연락처: contact@tgresearch.kr
  • 전화번호: +82-2-0000-0000

10. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

  • 시행일자: 2026년 1월 1일
  • 개정일자: 2026년 1월 1일